Leitfaden zur Excellence: Das Berliner TQM-Umsetzungsmodell
von
,
,



 
Wie setze ich TQM um? Hier ist eine Antwort.
• • • •   (bewertet mit 4 von 5 Punkten)

Rezension bezieht sich auf: Leitfaden zur Excellence: Das Berliner TQM-Umsetzungsmodell (Taschenbuch) Der "Leitfaden zur Excellence" gibt einen kurzen, aber sehr klaren Einblick in das Berliner TQM-Umsetzungsmodell.
Einleitend wird kurz das EFQM-Modell für Business Excellence vorgestellt. Hier ist es von Vorteil schon mit der Thematik vertraut zu sein, da ansonsten die Ausführungen zu kurz erscheinen.
Anschließend wird das Berliner TQM-Umsetzungsmodell erläutert. Die Anforderungen des EFQM-Modells werden in eine Vielzahl kleiner, überschaubarer Module untergliedert, wodurch ein Weg zu Business Excellence aufgezeigt wird. Neben der kurzen Erläuterung der einzelnen Handlungsfelder beschreibt das Autorenteam ausführlich die ersten Schritte zur Implementation. Operative Handlungsanweisungen sollten aber nicht erwartet werden. Vielmehr werden inhaltliche Ansatzpunkte dargelegt, die jeder Anwender individuell mit Leben füllen muss.
So kann dieses Buch aufgrund seiner Kürze nur einen kleinen Einblick in die Umsetzung von TQM geben. Doch ist es für den Praktiker interessant zu sehen, wie die abstrakten Kriterien der EFQM in ausführbare Schritte gewandelt werden können.
Eine Rezension von Ein Kunde
vom 24. Februar 2004
Kundenrezensionen:
1. Wie setze ich TQM um? Hier ist eine Antwort. (die aktuell angezeigte Rezension)
Zur Übersicht ...
 
Angebote zu
 ab 1 Euro!

Sonstige Artikel:
Business Milestones. Englisch für kaufmännische Berufe: Business Milestones. Basiskurs. Schülerbuch von Ruth Feiertag, Richard Hooton
Strafrecht Allgemeiner Teil
Alle Kraft steckt in Dir
Mehr zu  Management,  Softwareentwicklung,  Wirtschaft
Home ...,    
,    Begleitseite ...
Herausgeber dieser Seite ist DomainLoc.com GmbH - Partner von

Copyright © DomainLoc.com GmbH (Impressum)